בספרים, מאמרים ופוסטים של אנשי מקצוע, בתחום ניהול השינוי, חוזר שוב ושוב המספר 70%. זה המספר או בקירוב לו שמציין את אחוז הכישלונות בניהול שינוי כך לטענת האנשים שעוסקים בניהול תהליכי שינוי ארגוני. כן, גם אני כלול באלה שמציינים את המספר הזה כאינדיקטור לכך שמרבית תהליכי השינוי נכשלים.

באחד הפוסטים שכתבתי, חבר טוב שלי ואיש מקצוע מוערך מאוד צביקה רול, הפנה את תשומת ליבי לכך שלא נמצא שום ביסוס אמפרי למספר הזה. לפחות לא כזה שהוא יודע עליו. סירבתי להאמין, סיפרתי לו על התכתבויות עם יועצים מחו"ל שגם הם…