בלוגים של חברי הקהילה

Photo of יעקב ויטנברג Jacob WittenbergOffline

בעיות עמדו ותמיד יעמדו במרכז העשייה הארגונית. ארגונים מתקדמים ומשפרים ביצועים על ידי פתרון בעיות על ידי מנהלים ועובדים ברמה: האסטרטגית, הטקטית והביצועית. פתרון בעיות קיים: בתהליכי עבודה ארגוניים, מבנים ארגוניים, מנהיגות, ניהול משאבים, שירות או כל נושא העומד על סדר היום הארגוני. בעיות גורמות למחירים מיותרים, זמני תגובה ארוכים, איכות ירודה, ביצועים פחותים. לפיכך, פתרון בעיות נחוץ לחיים הארגונים כמו לחיים האישיים והמשפחתיים או לחברה בכללותה.


Photo of יעקב ויטנברג Jacob WittenbergOffline

מנגנונים מסורתיים לייעול ושפור עבודת ארגונים שטרם השתנו והתאימו עצמם לעידן הנוכחי, כגון: תיבת הצעות, מנגנון הצעות שיפור, סיעור מוחות קלסי, או תחרות עובד מצטיין. מנגנונים אלה במתכונתם הנוכחית פחות תורמים לתרבות ארגונית של יזמות, יצירתיות וחדשנות ולכן זקוקים לריענון. המטרה הראשונית שלהם אומנם להניע עובדים, להציע הצעות ורעיונות רצויים, אך הם איבדו במהלך השנים מערכם וחיוניותם כגורם מניע מנהלים ועובדים לקדם יצירתיות וחדשנות בארגון. הם יוצרים לעיתים קרובות ציניות והתנגדות או אדישות וחוסר אימון.


Photo of יעקב ויטנברג Jacob WittenbergOffline

Photo of יעקב ויטנברג Jacob WittenbergOffline

טבעי שיועץ ארגוני יהיה במידה רבה "נרקיסיסט בריא" - מאוהב בעצמו ובה בעת גם אמפתי מתקשר, רגיש ואהוב עם סביבתו. הסכנה בתפקודו מתחילה כאשר הוא מאוהב לא רק בעצמו, בהישגיו, בייחודיותו והצלחותיו אלא גם בגישה, במודל ארגוני יחיד כזה או אחר. הוא רואה בו את חזות הכול, הפתרון האולטימטיבי לכל מחלה ארגונית.


Photo of יעקב ויטנברג Jacob WittenbergOffline

יועצים ארגוניים עשויים להפוך כחלק מפוליטיקה ארגונית, מאבקי כוח ואינטרסים אישיים לכלי משחק, תהליך בעל השלכות משמעותיות על עבודת הייעוץ. לעיתים הם מודעים לכך ולעיתים אינם. מאמר זה ידון במצבים שליליים אלו.


Photo of יעקב ויטנברג Jacob WittenbergOffline

משילות לתפיסתי מתייחסת ליכולתו ופעולותיו של גוף ממסדי-שלטוני או בעל תפקיד לפעול באסרטיביות כנדרש, לקבל החלטות ולבצען כדי להשיג תוצאות מצופות ממנו. אימצתי את המושג משילות ועשיתי בו שימוש לא רק במקרו אלא לכל שיגרת חיינו. העדר משילות המתדרדרת לתרבות של "סמוך", "יהיה בסדר" ובעיקר שמירה על "שקט תעשייתי".


Photo of יעקב ויטנברג Jacob WittenbergOffline

משקלן של הציפיות האפורמליות שלעיתים גם נסתרות ממנהל או נבחר חדש הן קריטיות להצלחתו. הן לא בהכרח תואמות את הציפיות הפורמליות הנאמרות. לכן חשוב להתייחס להן בתהליכי הכשרה, הדרכה ופתוח מנהלים ונבחרים.


Photo of יעקב ויטנברג Jacob WittenbergOffline

כיום אבחון ארגוני כשגרה יכול לעשות באופן עצמי על ידי מנהלים ועובדים או על ידי יועץ חיצוני. מה עדיף במיוחד עתה לארגונים? שתי גישות בסיסיות קיימות לבצע אבחון ארגוני, ולכל אחת מהן יתרונות ומגבלות בהן עוסק מאמר זה.


Photo of יעקב ויטנברג Jacob WittenbergOffline

יועצים ארגוניים אוחזים לעיתים בתפיסת עולם מגובשת ודטרמיניסטית מהו מנהל "טוב" ואפקטיבי. תפיסה זו מכתיבה להם את תפיסתם הייעוצית או ההדרכתית בעבודתם עם מנהל. במקום להתאים את הגישה לדפוס הסגנון הבסיסי הדומיננטי שלו ולהעצימו, הם מנסים להביאו לאמץ את הסגנונות שהם מעריכים כמועדפים.


Photo of יעקב ויטנברג Jacob WittenbergOffline

מבוא

מתמיהה שחזון מייצר אצל עובדי ארגון אחד תחושת אדישות, תסכול ושעמום, ובארגון אחר תחושת התלהבות ומחויבות. יש הסבורים שהתשובה נעוצה בקיומו של חזון ארגוני מוצלח ומוטמע היטב.



Viewed 32,460 times