מאמר מאת: דר' אמיר כפיר פורסם בגיליון ה-13 של איפא-J קונפליקטים הם חלק בלתי נפרד מחיינו האישיים, המקצועיים והלאומיים. יש לנו נטייה לתפוס ולהתמקד בהיבט השלילי בטבעו של הקונפליקט. דר' אמיר כפיר מציע נקודת מבט נוספת ופרקטית המאפשרת להתמודד עם קונפליקט בדרך קונסטרוקטיבית. המאמר מציג את גישת ההתמודדות המתוארת בהרחבה בספר שפרסם לאחרונה דר' כפיר עם שותפו סטיבן הכט. הספר הוא למעשה מדריך לניהול קונפליקטים בחיי היום יום, והוא מתאר את הרקע והרציונל שעומדים בבסיס 3 שלבי 'דרך הנונפליקט'. השלבים הללו ואופן היישום שלהם נכללים במאמר.